专属——6:1个性化服务
澳洲生子网为您量身定制赴澳生子一站式服务方案,助您安全赴澳、顺利产子、生根成长、全家快捷移民。我们利用团队成员的专业知识和完善的服务体系,共同为每一位客户提供优质服务。
针对不同类别客户,我们设立专属咨询顾问、专属签证和入境顾问、专属护理和医疗顾问、专属本土教育顾问、专属公民身份和移民顾问、专属关联策略顾问等6位专业人士全程为1位客户服务,用心对待每一位客户,力求满足客户个性化需求的同时,创造极致完美的服务。
专业——最优秀团队全程护航
澳洲生子网为您提供最优秀的精英团队全程管家式服务,由业内资深顾问、权威专家、菁英专才等各领域专业人士组成规模化大型团队,以品质服务为己任,始终秉持严谨的态度和严苛的标准,重视每一位客户的需求,维护每一个环节的品质。
澳洲生子网特别设立关联策略研究部,由数十人组成的专业团队专职研究各种政策案例,帮助您的宝宝和全家未来在澳洲能健康成长, 快捷移民, 美满幸福。
专注——最资深的服务机构
澳洲生子网是赴澳洲生子的领航者和护航家,拥有无数成功案例。作为新晋行业翘楚,业内资深服务机构,澳洲生子网一直保持着独树一帜地稳健发展,用服务赢得良好口碑。
专享——最强大的后续服务
澳洲生子俱乐部为所有会员提供全方位的会员私属服务,定期举办各种不同的聚会沙龙,活动主题丰富多彩,囊括亲子育儿、0-10岁本土教育、公民身份、全家移民、房产理财等各个方面,致力于让每一位客户专享贵宾礼遇,体验无限延展的品质服务及增值服务。
专程——满意度的回访调研
澳洲生子网服务管理机制以客户为中心,员工薪酬激励体系以客户满意度为导向,全面贯彻客户至上的服务理念,量化服务,重视细节,注重时效,讲求成效。
澳洲生子网专职回访客服不定期收集客户满意度信息,如有欠缺之处,确定责任部门与人员,并及时反馈总部相关负责人,进行对策分析及处理,作出相应补救措施,尽最大可能提升及维护客户的满意度与感动度。